גוגל תובעת סקאמר שיצר מאות פרופילים מזויפים ב-My Business
נכתב ב-20 ביוני 2023
גוגל תובעת סקאמר שפתח מאות פרופילים מזויפים של Google My Business וניסה למכור אותם לטובת קידום אתרים.
גוגל מיי ביזנס הוא שירות חינמי, שמאפשר לכל בעל עסק לפתוח בו פרופיל, להזין פרטים על העסק (שם, סוג השירות, אתר אינטרנט, כתובת, טלפון וכו'), ולהעלות תמונות ופוסטים, כמו גם לקבל דירוגים מלקוחות.
לפי התביעה שהגישה גוגל, הנתבע (ביחד עם צוות של 20 איש) יצר 350 פרופילים מזויפים של גוגל מיי ביזנס, והזין 14 אלף ביקורות מזויפות. למרות שגוגל מעבירה את הפרופילים תהליך אימות, כדי למנוע בדיוק מצבים כאלה, הסקאמר הצליח איכשהו לעקוף את המנגנונים של גוגל, והוא והצוות שלו התחזו למאות בעלי עסקים שונים – כירופרקטור, תיקון דלתות, ארומתרפיה וסוגי עסקים קטנים נוספים.
לאחר הקמת הפרופילים, הסקאמר פירסם אותם בעמודי פייסבוק וניסה למכור אותם במחירים של עד 1,000 דולר לפרופיל.
כאשר מחפשים בגוגל, לעתים מופיעים הפרופילים של מיי ביזנס מעל תוצאות החיפוש האורגניות, מה שמאפשר לבעלי עסקים קטנים לקבל טראפיק גם אם האתר שלהם לא מדורג גבוה בעמוד הראשון. מאחר שגוגל מאמתת את פרטי העסקים, הפרופילים האלה נחשבים אמינים, ולכן גוגל נחושה להגן על המוניטין שלה בהקשר הזה.
גם בישראל, לרבים מהעסקים יש פרופיל ב-Google My Business, אולם לעתים קרובות בעלי העסקים שוכחים לעדכן אותו. מומלץ לשלב את הפרופיל כחלק מאסטרטגיה של ניהול אתרים, להקפיד להעלות תמונות ופוסטים ולוודא שהפרופיל מעודכן בפרטים הנכונים.