האם גוגל רימתה את לקוחות פרסום הווידאו שלה?
נכתב ב-29 ביוני 2023
כתבה שפורסמה ב-Wall Street Journal מאשימה את גוגל בכך שהפרה את תנאי השימוש שלה עצמה, בכל הקשור לפרסומות וידאו שהיא מעלה באתרי צד-שלישי.
כולם מכירים את הפרסומות שרצות לפני ותוך כדי סרטונים ביוטיוב. אבל גוגל מציעה למפרסמים להציג פרסומות וידאו גם באתרי צד שלישי, כחלק מהקמפיין הממומן בו הם משקיעים. תמורת תוספת תשלום, גוגל מבטיחה למפרסמים שסרטוני הפרסומת יופיעו באתרים גדולים ואיכותיים, עם סאונד, ולפני התוכן המרכזי של הסרטון עצמו.
לפי בדיקה של חברת Adalytics, גוגל מפרה את תנאי השימוש האלה כ-80% מהמקרים. בבדיקה נבחנו יותר מ-1,100 מותגים שונים במשך כ-3 שנים. הנתונים של אדליטיקס מראים כי גוגל מציגה את סרטוני הפרסומת ללא סאונד ובאתרים שוליים, ואף באתרי ספאם ואתרים המציעים תוכן פיראטי.
בין המותגים שנפגעו, לכאורה, ניתן למנות את אמריקן אקספרס, סמסונג, ספורה, דיסני פלוס ועוד. לא מדובר במותגים זניחים. מותגים כאלה בדרך כלל משלמים כ-100 דולר ל-1,000 צפיות במודעת וידאו באתרי צד שלישי. הם משלמים סכום גבוה יחסית, כדי לקבל חשיפה באתרים איכותיים ולהיות חלק מהסרטון המרכזי. מודעות באיכות נמוכה יותר עולות כ-5 דולר לאלף חשיפות.
נתונים מצביעים על כך שכ-23% מ-88 מיליארדי הדולרים שמשווקים מוציאים על מודעות דיגיטליות אוטומטית מבוזבזים, הלכה למעשה. זוהי בעיה לא קטנה, במיוחד בתקופות של משברים כלכליים, בהן כל סנט נספר ומחושב.
גוגל מכחישה את הסיפור ואומרת שהנושא בבדיקה.