מצב הגוגל
מאת: רויטל סלומון
נכתב ב-25 בפברואר 2025
מנוע החיפוש גוגל, מצבו?
אם לפני שנתיים היה נראה שכל ניסיון למצוא תחליף למונופול של גוגל בתחום החיפוש והזרמת התנועה האורגנית לאתרים נדון לכישלון, הרי שעכשיו אנחנו במשחק עם חוקים שונים לחלוטין, שמשתנים במהירות רבה מהרגיל – והכל בגלל הבינה המלאכותית.
טוב, כמעט הכל. האמת העגומה היא, שגוגל יורה לעצמה ברגליים די בעקביות כבר תקופה ארוכה. אם אני צריכה לסמן את הנקודה שבה ההידרדרות החלה להיות בולטת במיוחד, אשים את האצבע על אמצע שנת 2022 – אז גוגל פצחה בסדרת עדכוני ליבה, שנועדו לשפר את תוצאות החיפוש. ספויילר: היא נכשלה. ולא רק שהיא נכשלה, נראה גם שהמצב החמיר מאז. התלונות של המשתמשים מאוד עקביות: גוגל הפך למוצר כמעט בלתי שמיש.
שלא תבינו לא נכון – גוגל עדיין מונופול בתחום החיפוש. נראה על פניו שאין לה מתחרים, אבל יש הרבה מאוד סימנים לכך שמוצר החיפוש שלה הולך ומתפרק, וזה לא רק בגלל ה-AI. למשל, הידעתם שלראשונה מאז 2015, בסוף 2024 נתח השוק של גוגל בחיפושים ירד מתחת ל-90%?
הבעיות של גוגל
גוגל שומרת על המונופול שלה מכיוון שאין מנוע חיפוש שמציע תחליף כרגע, וגם מפני שהיא בכל מקום – גוגל הוא מנוע החיפוש הדיפולטיבי בדפדפן הכי פופולרי (כרום), ושורת החיפוש של מכשירי סלולר אנדרואיד שייכת לגוגל, גם כן כברירת מחדל. במבט שטחי, נראה שגוגל לא הולכת לאבד את הכתר בקרוב, אבל יש הרבה אינדיקציות לכך שהיא בבעיה, או יותר נכון – בבעיות.
בואו נבחן כמה מהבעיות. הראשית שבהן, היא שתוצאות החיפוש פשוט לא טובות. עדכוני הליבה לא מצליחים לנקות מאמרי זבל, ובוודאי לא מצליחים לשלוט בשטף התוכן מבוסס ה-AI שמציף כל פינה ברשת. גוגל הרימה ידיים מהר מאוד בעניין הזה. תוצאות החיפוש מעניקות עדיפות לאתרי תוכן גדולים, הרבה פעמים בלי קשר לתחום ההתמחות שלהם, ובלוגים (איכותיים) שהיו במקומות הראשונים ונתנו מידע איכותי ומעמיק – נעלמו. גם בין בלוגי הנישה, אפשר לראות תעדוף (ביזארי מאוד) של בלוגים שמלאים בתוכן AI גנרי גרוע, על פני בלוגים ותיקים שבאמת מייצרים תוכן בעל ערך.
עשיתי כמה ניסויים בעניין הזה, כולל מאמרים שנכתבו 100% על ידי AI בלי שום עריכה, וגוגל מפרגן להם בצורה לא פרופורציונאלית. למרות ההצהרות על כך שגוגל יודע לזהות מתי תוכן הוא איכותי ובעל ערך לגולש – I don't think it means what they think it means.
בחלק העליון של תוצאות החיפוש אפשר לראות הרבה יותר מדי תוצאות מ-reddit. הסיבה לכך לא סודית ודי פשוטה – גוגל עשתה דיל עם רדיט, שנתן לה אופציה לאמן AI על התוכן באתר תמורת כמה עשרות מיליוני דולרים. יכול להיות שזה חלק מהדיל, יכול להיות שזה תוצר לוואי, אבל כשאנשים מחפשים מידע, הם לא תמיד רוצים לשמוע מה שיש ל-JohnTheMan67 להגיד על חיסונים (שלא לדבר על כך שבמקרים רבים מדובר בדיסאינפורמציה וטייקים מטומטמים).
מנסיוני, גם ה-Snippets (תוצאות חיפוש שמוצגות בראש החיפושים, עם תקציר שמהווה תשובה לחיפוש שהמשתמש ביצע), מציגים הרבה פעמים מידע גרוע ולא רלוונטי, ואפילו שגוי. מה הקריטריונים שלפיהם גוגל בוחרת דווקא סניפט מאתר X ולא מ-Y? אף אחד לא יודע.
וזה מוביל לעוד עניין. ידעתם שרוב החיפושים בגוגל נגמרים ללא קליק? Zero click searches נובעים מכמה סיבות – למשל, בגלל שגוגל מציגה בחלק מהמקרים את כל התשובה לשאלה, וזה מייתר את הצורך להיכנס לאתר. עם זאת, בהרבה מקרים מדובר פשוט על תוצאות גרועות. המשתמש מחפש משהו, גולל ולא מוצא שום דבר טוב להקליק עליו.
תוסיפו לזה הצפה בתוכן ממומן (3 תוצאות למעלה בדרך כלל, ועוד למטה), סקשנים של תמונות וסרטונים שלא ביקשנו בחיפוש, תוצאות חיפוש "מותאמות אישית" שמתבססות על מיקום והעדפות ולפעמים רק מפריעות, ואולי הדבר הכי בלתי נסבל במנוע החיפוש – ההתעלמות מהיוזר. גוגל תמיד היה כזה, אבל לאחרונה זה בולט במיוחד – מנוע החיפוש מחליט בשבילכם מה חיפשתם, מתעלם מחלק ממילות החיפוש ואפילו משנה את החיפוש למשהו שנראה לו יותר "סביר", ומאלץ את המשתמש להקליק על Revert כדי להכריח אותו לבצע את החיפוש שהוא באמת רוצה. זה לא רק תיקון טעויות. גוגל, כמו הרבה מערכות אחרות, מתייחס למשתמשים כאל טיפשים, כאלה שצריך להוביל באף ולדחוף לכיוונים מסוימים. זה בולט במיוחד בחיפוש עומק וחיפושים נישתיים, וזה בלתי נסבל, ולכן גם לא מפתיע שאנשים רבים עוברים ל-ChatGPT, שכבר יודע לחפש באינטרנט בעצמו, ועושה עבודה הרבה יותר טובה באיתור מידע נישתי וספציפי.
לא רק זה – אפשר להנחות את ChatGPT איפה לחפש ואיפה לא. שאלתי אותו, והוא גם אמר שהוא יודע להבדיל בין מקורות מידע אמינים ובין אתרים רנדומליים (אני קצת ספקנית שזה 100% נכון ועובד, אבל זרמתי). אפשר לדבר איתו, לחדד את התוצאות, לתת לו עוד הוראות, לבקש לחפור יותר עמוק – וזה פשוט מוצר הרבה יותר מתוחכם ומועיל.
גוגל מתקלקל – לאן הולך תחום קידום האתרים?
המוצר של גוגל מקולקל. זה ברור כבר יותר משנתיים, וכל מומחי ה-SEO הרציניים התחילו לדבר על זה עוד הרבה קודם. למרות כל עדכוני הליבה והבולשיט, תוצאות החיפוש פשוט לא טובות – במיוחד עבור מי שחוקר ומחפש מידע קצת יותר מעמיק מאשר "תחפושות לילדים בזול". הנוכחות הפיזית של גוגל במכשירים ודפדפנים עוצרת את ההידרדרות, אבל ככל שהבינה המלאכותית תיכנס לשימוש נרחב יותר, תשתפר ותהפוך לעוזר אישי שלא רק מחפש מידע – אלא גם עושה עבורכם את הקניות באתר עצמו, גוגל תאבד את ההובלה בשוק חיפוש המידע, ותצטרך למצוא פתרונות.
שואלים אותי הרבה מה המשמעויות מבחינת SEO, ואני אומרת שזה קצת מצחיק, אבל נראה שדווקא המונח בעברית, "קידום אתרים", הופך בהדרגה להרבה יותר נכון ורלוונטי. כלומר, אנחנו לא מדברים יותר על "אופטימיזציה למנועי חיפוש", אלא על משהו יותר הוליסטי ומורכב. כדי לקדם אתר, להביא אליו טראפיק ולייצר לידים ומכירות, כבר אי אפשר להסתמך רק על תנועה אורגנית או תנועה מגוגל בכלל. צריך לשחק בכמה זירות ורשתות חברתיות (בהתאם למותג וסוגי התכנים שאתם מייצרים), להבין איפה הלקוחות שלכם נמצאים – ולהגיע אליהם בכמה דרכים.
כמו תמיד, צריך לקחת בחשבון את תיאוריית המלכה האדומה – צריך לרוץ יותר ויותר מהר, רק כדי להישאר במקום.
